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Die Business Process Management (BPM) Plattform Xpert.ivy spricht als Universal Editor alle Beteiligten im Prozessmanagement an. Den IT-Professionals ermöglicht sie den Aufbau einer flexiblen, service-orientierten Systemarchitektur. Für die Fachabteilungen lassen sich innerhalb kürzester Zeit die Prozesse an neue Bedürfnisse anpassen. Gleichzeitig schützt die BPM Lösung Xpert.ivy bestehende Investitionen und unterstützt einen stabilen Systembetrieb.

Prozessoptimierung

Die Prozessoptimierung wird ganzheitlich unterstützt. Xpert.ivy deckt alle Disziplinen des Process Lifecycle, vom Prozessdesign über die Prozessausführung, die Integration von Personen und Systemen bis hin zum Prozess Controlling ohne Medienbrüche in einer einzigen Plattform ab. Das Monitoring bietet die Grundlagen für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess.

Prozess-Design/Modellierung

Die Designumgebung von Xpert.ivy deckt von organisatorisch, analytischen Prozessmodellierung über das Design des Datenflusses bis hin zur Parametrisierung von Benutzer- und Systeminteraktionen alle Bereiche der Prozessmodellierung in einem Werkzeug ab. Aufwändige Importe und Exporte zwischen verschiedenen Werkzeugen entfallen völlig. Um den unterschiedlichen Ansprüchen der verschiedenen Benutzergruppen gerecht zu werden, verfügt Xpert.ivy unter anderem über:

• Unterschiedliche Sichten auf das selbe Prozessmodell je nach Benutzergruppe
• Prozessmodellierung mit Notationsstandard BPMN der Object Management Group (OMG)
• Publikation von Prozesshandbüchern als Word-Dokument oder im Web

Prozessausführung

Mit wenigen Mausklicks werden die Ablaufsdiagramme aus der Designumgebung an die Lauf¬zeitumgebung übergeben. Dort werden sie interpretiert und ausgeführt. So gelangen Sie auf graphischem Weg von der Prozessdarstellung zur Prozessausführung, ohne eine Zeile zu program¬¬mieren. Ebenso einfach können Prozessapplikationen an neue Anforderungen angepasst werden.

• Prozessausführung ohne Programmierung
• Apassung der Prozesse während der Prozessausführung
• Management verschiedener Prozessversionen

Ab der Version 4.0 basiert Xpert.ivy auf der Entwicklungsplattform Eclipse, unter Einsatz der Rich Internet Application (RIA)-Technologie.

Workflowmanagement

Im Zentrum vieler geschäftlicher Aktivitäten stehen Menschen. Die Workflow Management Komponente von Xpert.ivy bindet diese optimal in die Abläufe ein. Sie stellt ihren Benutzern in einer Business Workflow Anwendungsoberfläche Informationen und Funktionen unabhängig vom Standort und vor allem kontextbezogen zur Verfügung.
Die Vorteile sind:

Applikations- und abteilungsübergreifende Prozess-Steuerung und –Ü berwachung

Integration von Daten und Funktionen verschiedener Systeme in einer Oberfläche

• Paradigmenwechsel: „Der Anwender wird bedient und nicht umgekehrt.“
• Standortunabhängiges Arbeiten
• Aufgabenzuteilung durch Business Workflow
  
• Interne Verwaltung von Benutzern und Rollen oder Einbindung von Verzeichnisdiensten
• Dramatische Reduktion der Liegezeiten dank „Push-Prinzip“ und Exception Handling
  
• Steigerung der Prozessqualität dank durchgängiger Prozessüberwachung.

Systemintegration

Systemlandschaften sind meist stark heterogen, da sie historisch gewachsen sind. Redundante Datenhaltung und wartungsintensive Schnittstellen sind nicht die Ausnahme, sondern die Regel. Xpert.ivy ist Systemintegration pur. Die Application Integration Komponente macht die prozess¬orientierte Verbindung von Applikationen über Unternehmens- und Technologiegrenzen hinweg zum Kinderspiel. Xpert.ivy unterstützt Sie unter anderem in folgenden Punkten:

• Einfache Systemintegration durch intuitive Eingabeassistenten
  
• Systemintegration durch Standardschnittstellen
  
• Integration führender Applikationen und Datenbanken
  
• Aufbau einer Individuallösung auf Basis von Standardkomponenten
  
• Erneuerung älterer Systeme
  
• Unterstützung aller gängiger Integrationsstandards

Prozess Controlling

Xpert.ivy ermöglicht ein durchgängiges Process Controlling. Neben der Analyse von Inhaltsdaten unterstützt Xpert.ivy durch die beiden Komponenten Business Activity Monitoring und Business Analysis Report bei der Überwachung und Optimierung der Prozesse.

Das Business Activity Monitoring (BAM) gewährleistet stets den Überblick über alle laufenden Prozesse und erkennt mögliche Engpässe und Schwachstellen frühzeitig.
 
Das Business Analysis Reporting (BAR) zeichnet prozessorientiert und durchgängig alle Aktivitäten innerhalb der Prozesse auf und macht Optimierungspotential sichtbar.