Der CPO - die oberste Instanz im Prozessmanagement 

Diese noch junge Rolle im Unternehmen wird zur Zeit noch vielfältig interpretiert.

An dieser Stelle wird sich die BPM-Expo verstärkt mit dem CPO, seinen Aufgaben und seiner Bedeutung im Unternehmen beschäftigen.

Roundtable Interview "Die Rolle des CPO im Unternehmen"

Sven Schnägelberger diskutiert die Rolle des Chief-Process-Managers mit Prof. Dr. Thomas Allweyer von der FH Kaiserslautern, Thorsten Reen von T-Mobile, Thomas Siekmann von der Herforder Brauerei, Thilo Knuppertz vom Kompetenzzentrum für Geschäftsprozessmanagement und Sebastian Grimm von der BPM-Allianz.

Business Process Management (BPM) ist derzeit in aller Munde. Die Gestaltung und Optimierung der Geschäftsprozesse steht in vielen Unternehmen im Fokus des Managements. Der Erfolg für eine ganzheitliche Implementierung von Geschäftsprozessmanagement hängt allerdings von den Rahmenbedingungen ab, welche vom Top-Management geschaffen werden. Geschäftsprozessmanagement in der Organisation zu verankern heißt, dieses als Managementprozess zu verstehen und zu leben. Und wie jeder Geschäftsprozess sollte auch dieser einen „Process Owner“ haben. Hier kommt der CPO ins Spiel.

Der BPM-Club Arbeitskreis HR hat die Rolle des CPO wie folgt beschrieben:

"Der Chief Process Officer (CPO) als oberster Prozessverantwortlicher übernimmt die Funktionalverantwortung für Einhaltung der strategischen und qualitativen Ziele der im Unternehmen definierten Prozesse. Gleichzeitig ist er der fachliche Vorgesetzte aller Mitarbeiter, die neben ihren bereichspezifischen Funktionalaufgaben BPM-Aufgaben wahrnehmen, sei es als Consultant, Manager, Auditor, Controller oder Coach. Klassischerweise ist er in dieser Funktion Mitglied des Vorstandes oder der Geschäftsführung und trägt mit seinen Kollegen die Organverantwortung für die Umsetzung der Unternehmensziele und die dabei zu beachtende Einhaltung der Prozessregeln."

Das vollständige Interview finden Sie hier.