Prozessmethoden

Der richtige Umgang mit Methoden für Prozessmanagement oder methodischen Überlegungen ist von entscheidender Bedeutung für die erfolgreiche Umsetzung in Unternehmen. Dazu gehören u.a. Fragen zur systematischen Vorgehensweise, zum Prozessmodell als auch der Prozessstrukturen und deren organisatorische Handhabung.
Im Rahmen des Themas Prozessmethoden möchten wir Ihnen Fachartikel und Informationen dazu zur Verfügung stellen.

Ohne direkte Prozessverknüpfung keine Einsparungen und Optimierung des Geschäfts

von Christof Krameyer, Projektleiter IT-Stab, Präsidium für Technik, Logistik und Verwaltung Land Hessen (vormals Unilog Avinci)

Unternehmen verfolgen derzeit eher einseitig die Modellierung ihrer Geschäftsprozesse oder die Integration von Anwendungen auf der Daten- und Systemebene per EAI (Enterprise Application Integration). Eine Prozessmodellierung in Harmonie mit der darunterliegenden IT-Infrastruktur wird dadurch nicht erreicht. Das Resultat: Mit dem Online-Geschäftsauftritt gegenüber Internet-Konsumenten und Geschäftspartnern treten viele Prozesslücken zu Tage. Gefordert sind aber eng verzahnte Abläufe, auch über die Grenzen des eigenen Unternehmens hinaus. Denn nur so können unter Marktdruck Einsparungen und

Optimierungspotenziale voll ausgeschöpft werden. Und nur mit der gebotenen Prozesssicht und Durchgängigkeit von Geschäftsprozessketten ist es möglich, bei Bedarf den Geschäftsauftritt schnell und flexibel veränderten Marktsituationen oder organisatorischen Veränderungen anzupassen.
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Business Process Management: Prozesse nicht nur optimieren, sondern durchgängig umsetzen und leben

von: Christof Krameyer, Projektleiter IT-Stab, Präsidium für Technik, Logistik und Verwaltung Land Hessen (vormals Unilog Avinci)
Bislang konzentrierten sich Unternehmen entweder auf die Modellierung und Kommunikation ihrer Geschäftsprozesse oder auf die Integration von Anwendungen auf der Daten- und Systemebene (EAI). Der Bruch zwischen Prozess-Modellierung und IT-technischer Prozess-Umsetzung wurde oft nicht gelöst. Geschäftliche Anforderungen rücken jetzt allerdings zunehmend in den Vordergrund. Unternehmen müssen ihre Profitabilität sowie Produktivität steigern, noch näher am Kunden sein, um dessen Wünsche früher zu erkennen, und zugleich die Kosten in laufenden Geschäftsprozessen senken. Darüber hinaus werden externe Partner immer tiefer in die eigenen Prozesse eingebunden. Dies führt zu eng verzahnten Prozessabläufen, an die noch zusätzlich die Anforderung gestellt wird, möglichst flexibel auf kurzfristige Änderungen reagieren zu können – eine schier unlösbare Aufgabe. Der Bedarf an hochagilen, anpassungsfähigen Geschäftsprozessen ist also sehr hoch.
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Geschäftsprozessmanagement - Eine strategische Gestaltungs- und Steuerungsaufgabe

Zentrale Gedanken in Form einer Präsentation

• Zusammenhänge im Unternehmen
• Methodik
• Erfolgssteuerung und –bewertung
• Nutzen

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