Der BPM-Club ist die Community für den Business Process Manager.
Mit regionalen Treffen im deutschsprachigen Raum fördern wir die Kommunikation von
Gleichgesinnten rund um das Thema "Prozessmanagement".
BPM-Club Hamburg
BPM-Club Hessen
BPM-Club Westfalen
BPM-Club Rheinland
BPM-Club Berlin
BPM-Akademie Seminare
BPM-Introduction - Einführung in Prozessmanagement
Ziel dieses Seminars ist die Einführung in die wesentlichen Grundlagen
für den nachhaltigen Aufbau von Business Process Management (BPM). Die vermittelten Themen können
in weiteren Seminaren der BPM-Akademie im Rahmen der Ausbildung zum »Business Process Manager«
vertieft werden. Neben der Vorstellung der inhaltlich wichtigen Teilthemen von BPM, ist
insbesondere vorgesehen, durch intensiven Erfahrungsaustausch im Seminar gezielt umfangreiche
Lerneffekte realisieren zu können.
Inhalte
Grundlagen - Business Process Management
- Die Historie von BPM
- Begriffsverständnis und
Einordnung im Unternehmen
- Erfolgsfaktoren im
Prozessmanagement
- Der BPM-Kreislauf - Ziele und
Gestaltung
- Trends und Anforderungen im
Prozessmanagement
Organisation und Business Process Manager
- BPM und organisatorische
Strukturierung
- Prozesslandkarten
aufbauen
- Rollen im BPM verstehen
- Kompetenzen des Business
Process Manager
Change Management
- Herausforderungen bei der
Umsetzung von Geschäftsprozessmanagement
- Typische Reaktionen und
Phasen in Veränderungsprozessen
- Führung in
Veränderungsprojekten
- Nutzung systemischer
Sichtweisen und Methoden
- Umgang mit Widerständen und
Konflikten
- Management von
BPM-Projekten
- Zusammenarbeit und Führung in
der Prozessorganisation
Methoden für das Controlling von Geschäftsprozessen
- Strategische Methoden (z. B.
Balanced Scorecard)
- Qualitätsorientierte Methoden
(z.B. EFQM Six Sigma)
- Prozesskostenrechnung
- Integrierter
BPM-Steuerungsansatz
- Handlungsempfehlungen für den
integrierten Umgang mit Methoden
Termine
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Datum
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Ort
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Preis
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| 20.11.2008 - 22.11.2008 |
Montabaur |
1.250 EUR |
| 11.03.2009 - 13.03.2009 |
Berlin |
1.250 EUR |
| 27.04.2009 - 29.04.2009 |
Montabaur |
1.250 EUR |
| 30.06.2009 - 02.07.2009 |
Montabaur |
1.250 EUR |
| 08.10.2009 - 10.10.2009 |
Montabaur |
1.250 EUR |
| 26.11.2009 - 28.11.2009 |
Montabaur |
1.250 EUR |